Como funciona esta extensão do Velantro Chrome?
Velantro é um call center profissional e uma plataforma de atendimento ao cliente ao vivo. É um serviço VoIP (Voice Over Internet Protocol) de alta qualidade que oferece áudio de alta qualidade para chamadas e ligações para telefones fixos.
Como funciona Velantro trabalha?
Velantro está integrado ao seu sistema telefônico comercial existente. Você pode atender uma chamada pelo aplicativo e enviar um SMS (mensagem de texto) ou e-mail para receber feedback, pontuação e classificação.
Com a ferramenta Velantro Click to Call + Review , você pode adicionar números de celular e endereços de e-mail de seus clientes no aplicativo, permitindo que eles respondam ao seu telefone ou e-mail de dentro do Velantro.
Alguns recursos que você pode ver em o aplicativo:
Crie a chamada: o aplicativo permite que você conecte chamadas e inicie uma conversa com seus clientes, e permite que eles deixem comentários e classificações.
Recurso de bate-papo e SMS: converse com os chamadores, obtenha sua opinião e classificação.
Defina a pontuação e o perfil do seu cliente: veja como seus clientes avaliaram você e adicione comentários ou classificações ao seu perfil.
Adicione redes sociais mídia: esta extensão do Chrome Velantro permite enviar links por e-mail ou SMS.
